Sol y Sombra
Un espacio donde la claridad de las ideas y las preguntas humanas confluyen para reflexionar sobre educación, familia, trabajo y sociedad.
J. Arturo Hernández
Profesor de la Universidad La Salle Bajío, Campus Campestre.
Las vacaciones llegaron como llegan ciertos depósitos bancarios: después de revisar tres veces la pantalla para confirmar que no fueran un rumor. Durante semanas aparecieron en el calendario como una promesa remota, escrita con la misma tinta invisible de los buenos propósitos. Ahora están aquí y, sin embargo, el cuerpo todavía abre los ojos con la sospecha de que hay una clase a primera hora, un cliente en espera o un archivo de Excel que ha decidido desarrollar vida propia.
Ha sido un semestre particular. Los horarios universitarios parecían diseñados por alguien que considera el sueño una superstición. Entre una clase y otra había que atender la consultoría, responder mensajes urgentes —en el mundo de los clientes, «urgente» es una forma de puntuación—, revisar proyectos y abrirle paso a una criatura que ya se instaló en casi todas las conversaciones: la inteligencia artificial aplicada a los procesos contables.
La IA promete ordenar comprobantes, detectar anomalías y acelerar predicciones. Agrawal, Gans y Goldfarb explican que las decisiones combinan predicción y juicio, y que las máquinas están asumiendo cada vez más la primera parte; la segunda, por fortuna o por responsabilidad, sigue exigiendo criterio humano (Agrawal, Gans y Goldfarb, 2022,). En contabilidad, esto significa que un algoritmo puede encontrar una inconsistencia en segundos, pero todavía hace falta una persona para comprender su contexto, explicar sus consecuencias y mirar al cliente a los ojos cuando la realidad no cuadra.
Mientras tanto, estaban los alumnos de licenciatura. Algunos llegaban con curiosidad por los negocios; otros, con esa mezcla de entusiasmo y desconcierto de quien descubre que el mundo profesional no incluye instructivo. La tarea no consistía en asustarlos con el difícil paisaje de México, aunque motivos nunca faltan, sino en abrir una ventana sin romper el vidrio.
Paulo Freire proponía que enseñar no es depositar respuestas en otra persona, sino crear las condiciones para que produzca sus propias preguntas y conocimientos (Freire, 1997). Esa idea se vuelve visible cuando un estudiante deja de pedir «la fórmula correcta» y comienza a preguntar qué realidad está escondida detrás de la fórmula.
Con los alumnos de la maestría en Finanzas Corporativas ocurrió algo distinto y complementario. Inteligentes, capaces y entrenados para desconfiar de los números demasiado felices, convirtieron cada sesión en una especie de comité de inversiones donde el profesor también era sometido a evaluación. No hay mejor antídoto contra la soberbia académica que un alumno que levanta la mano y pregunta exactamente aquello que uno pensaba explicar la próxima semana.
Al final, el semestre se pareció menos a una agenda y más a una mudanza: uno descubre que posee demasiadas obligaciones y que todas pesan. Byung-Chul Han advierte que la sociedad del rendimiento vuelve a cada individuo jefe y empleado de sí mismo; creemos actuar en libertad mientras nos exigimos hasta el agotamiento (Han, 2012,). Tal vez por eso las vacaciones no son un premio, sino una negociación sindical entre uno y uno mismo.
Germán Dehesa entendió que los pequeños naufragios de la vida cotidiana podían convertirse, mediante el humor, en historias que terminaran por reconciliarnos con el desorden (Dehesa, 2003). Este semestre también tuvo algo de demolición: horarios trastocados, pendientes multiplicados, proyectos que pedían una versión adicional y días que parecían haber perdido la tarde. Pero al contarlo, el caos adquiere forma; deja de ser únicamente cansancio y se convierte en memoria.
He rebasado varios límites de mis capacidades. No lo digo como quien presume una hazaña deportiva, sino como quien revisa un estado financiero y descubre que sobrevivió a pesar de ciertos movimientos inexplicables. Estoy cansado, sí, pero también contento. La universidad me recordó que enseñar es aprender en público; la consultoría, que ningún problema llega solo; los alumnos, que la inteligencia se contagia; y la inteligencia artificial, que el futuro también necesita financieros y fiscalistas capaces de hacer preguntas humanas.
Ahora comienzan las vacaciones. Quizá descansar consista en dejar que el calendario pierda autoridad, en tomar café sin convertirlo en combustible y en mirar el semestre desde una distancia donde los pendientes ya no hagan ruido. Por fin hay tiempo para esa actividad improductiva y esencial: entender qué nos pasó.
Después vendrá otro ciclo, con nuevos horarios, clientes, proyectos y límites. Pero hoy no. Hoy toca cerrar la computadora y permitir que el mundo, por unas horas, lleve su propia contabilidad, sus propias finanzas y sus propios pagos de contribuciones.
Referencias
Agrawal, A., Gans, J. y Goldfarb, A. (2022). Power and Prediction: The Disruptive Economics of Artificial Intelligence. Harvard Business Press.
Dehesa, G. (2003). La familia y otras demoliciones. Planeta.
Freire, P. (1997). Pedagogía de la autonomía: saberes necesarios para la práctica educativa. Siglo XXI.
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